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一、崗位要求
1.負責商品房違約金核算：依據(jù)《商品房買賣合同》及相關法規(guī)，精準計算逾期交房、逾期辦證等場景下的違約金，建立核算臺賬（含住戶信息、違約周期、金額明細）；
2.負責安置房過渡費核算：結(jié)合拆遷補償協(xié)議、過渡周期調(diào)整政策，統(tǒng)計安置房住戶過渡費發(fā)放明細，定期核對發(fā)放臺賬，處理過渡費延期、補發(fā)等特殊情況；
3.住戶溝通與問題響應：直接對接商品房/安置房住戶，負責違約金、過渡費相關疑問解答，耐心溝通核算邏輯與政策依據(jù)，化解住戶疑慮；
4.收集住戶在收房、過渡安置中的需求與問題（如施工進度咨詢、拆遷后續(xù)協(xié)調(diào)），記錄問題臺賬并聯(lián)動施工、拆遷部門跟進解決，確保閉環(huán)管理;
5.流程把控與政策落地：熟悉房地產(chǎn)全流程（商品房銷售、安置房分配、產(chǎn)權辦理等），協(xié)助梳理并優(yōu)化違約金核算、過渡費發(fā)放的標準化流程，確保符合公司制度與行業(yè)規(guī)范；
6.跨部門協(xié)作與施工銜接：協(xié)助對接施工部門，了解安置房/商品房施工進度、質(zhì)量標準，結(jié)合施工節(jié)點預判違約金觸發(fā)風險，提前與住戶溝通進度。
二、任職要求
1.學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、土木工程等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.2-3年及以上房地產(chǎn)行業(yè)相關經(jīng)驗，有商品房違約金核算、安置房過渡費管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.年齡不超過40周歲；
4.大專及以上學歷，房地產(chǎn)類等相關專業(yè)，持有與崗位相關的專業(yè)證書可優(yōu)先考慮；
5.專業(yè)能力：能熟悉房屋辦理交房手續(xù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；
6.工作態(tài)度:積極主動，責任心強，具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神；
7.語言能力:具備良好的語言表達和溝通能力；
8.其他要求：身體健康，能夠適應高強度的工作壓力和快節(jié)奏的工作環(huán)境。